没有创新的战略是伪战略,不聚焦客户价值的创新是伪创新。
战略就是通过创新为客户提供价值增量,满足客户未被满足的需求。
通过追踪科技进步,研究最佳实践,获取有效创新元素,整合设计新产品、新服务、新方案、新系统、新模式。